1. 引言
本退款政策说明由北京米化科技有限公司（“公司”）运营的 https://www.humanizerflow.com（“网站”）适用的退款规则。
2. 总体政策
我们致力于提供稳定可靠的数字化服务。如果您因经核实的技术故障导致已购买服务未能交付，请在申请退款前先联系我们寻求处理。
3. 退款可申请情形
在下列情形下，退款申请可按个案审查：
- 同一订单重复扣款；
- 技术故障导致已购服务无法交付；
- 法律法规要求必须退款。
4. 不予退款情形
一般不予退款的情形包括：已完成的数字化服务、购买操作失误、单纯的变更心意、未阅读产品信息造成的误解，或超出公司合理控制范围的情形（法律另有规定除外）。
5. 退款申请方式
申请退款请发送邮件至 santianzhoumo@gmail.com，并提供订单信息、付款日期、付款金额及问题说明。必要时我们可能要求补充交易核验信息。
6. 处理时效
合格的退款申请在补齐所需材料后，通常在 5–10 个工作日内完成审核；通过审核后将尽可能通过原支付渠道处理退款。
7. 政策变更
本政策可能不时更新。最新版本将持续发布在网站本页并以更新日期为准。
8. 联系方式
公司：北京米化科技有限公司